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エクステリア&ガーデン工事 お問合せから完工・アフターフォローまでの流れ

Step.1 お問合せ
お電話・メールにてまずはお気軽にお問い合わせください。
その際お打合せご希望日時などをイメージしておいていただければ幸いです。
もちろん直接ご来店いただいても結構です。

ご来店の際のお持物は特に必要ありませんが、建築時の間取り図や配置図など、または現地のお写真などをご用意いただければよりスムーズにお話を伺えます。

また、漠然としたものでも構いませんので、お客様の夢・ご要望・お悩み事をイメージしておいていただければと思います。

TEL:0897-47-8100
メールでのお問合せはこちら
Step.2 お打ち合わせ
お客様のお庭に対する夢・ご希望・お悩み事を思い切りぶつけてください!

もしご希望が漠然としていても、私たちプロが潜在的なお悩みなども含めてお話いただけるよう、リラックスした状態でヒアリングをさせていただきます。
ご遠慮は無用です!

またよりスムーズなお打合せとさせていただくために、可能であれば建築時の間取り図や配置図、そして現場のお写真などをご用意いただけますと幸いです。
Step.3 現地調査
前工程のお打合せでお聞きしたご希望日時にて、
現場の調査・測量などをさせていただきます。

ご不在でも問題ございませんが、
ご要望がありましたら現地を一緒にご確認いただきながらより詳細な現場お打合せをさせていただきます。
Step.4 プラン提案・お見積り作成
ヒアリングさせていただいた内容を元に、平面図やパース図、VR、お見積りをおつくりいたします。

VRは、ゴーグルを覗くと、まるで出来上がったお庭にいるような臨場感を味わえる最新のプレゼンテーションになります!
是非ご体感ください。
  図面ギャラリーも是非ご覧ください!
Step.5 お打ち合わせ
おつくりしたプランとお見積りをご覧いただきながら再度お打合せをいたします。

初回のご提案では、お客様の夢を叶え、お悩みを解消するためのプロとしてのご提案を盛り込んだものを提出いたします。
(この時点でお客様がお気づきでなかったニーズにお気づきになるケースが多くあります)
もちろんなぜこれをご提案しているのかもご説明いたしますので、要不要をご判断いただければ幸いです。

ここまではもちろん無料です。
もしこの時点で「ちょっと違うかも」と思われましたらご遠慮なくお断りいただいて結構でございます。

また、このお打合せで、工事を私たちにお任せいただけることとなりましたら、
ご納得いただけるオンリーワンなご提案が練り上げられるまで無料でプランの作成とお見積りをさせていただきますので、お気軽に変更ご希望点などをお申し付けください。

【相見積もりについて】
他社さんとの相見積もりは全く問題ございません。
ただ、あまり多くお見積りを取られると混乱されるケースが多いと感じます。
Step.6 ご契約
オンリーワンのご提案と工事費用、そして私たちの想いにご納得いただけましたらご契約の運びとなります。

もし少しでも気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
Step.7 工事の開始
ご近所への配慮も踏まえつつ、職人が丁寧に作り上げていきます。
また、プランナーがしっかりと現場を管理いたしますので、ご安心ください。

現場を見て何か気になる点がございましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。
すぐに対応いたします。
Step.8 完成・引渡し
プランナーの最終チェック後、問題が無ければお引き渡しとなります。

万が一お客様のチェックでお気づきの点がございましたらお申し付けください。
対応いたします。

Step.9 アフターフォロー
何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。
できるだけ早く現場を確認し、適切な対応をいたします。

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私たち「スマイルガーデン」は新居浜市、西条市、四国中央市を中心に「オンリーワン」のお庭の提案、プロデュースを行っております。

「ずっと住まう家」「こだわりをもって建てられたマイホーム」 だからこそ「お庭」もご納得いただけるものをご提供したい。

そんな想いから弊社では、 業界最新のCADシステムを導入し、 スマートフォンやタブレットで見る3D映像で、お客様だけの「オンリーワン」なお庭を体感していただける環境を整えております。

お客様と「想い」や「イメージ」を共感し、 一緒に理想のお庭を創り上げていければ幸いです。

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